The Influence of Perceived Benefits, Trust, and Ease of Use on the Interest of MSMEs in Using the QRIS Payment System in Jember Regency
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
This study aims to examine the influence of perceived benefits, perceived trust, and perceived ease of use on the interest of MSMEs in using the QRIS payment system, both partially and simultaneously. The study was conducted using a quantitative descriptive method using data obtained through a questionnaire. The study population was 140,092 MSME merchants using QRIS in Jember Regency, with a sample of 100 respondents taken using the Simple Random Sampling technique. The results of the study indicate that: (1) perceived benefits have a positive and significant effect on the interest of MSMEs in using QRIS; (2) perceived trust has a positive and significant effect, emphasizing the importance of system security and reliability in encouraging QRIS adoption; (3) perceived ease of use also has a positive and significant effect on the interest in using QRIS, highlighting the importance of ease of access and use of the system; and (4) perceived benefits, trust, and ease of use simultaneously have a significant effect on the interest in using QRIS. These findings support the Technology Acceptance Model (TAM) theory, which identifies benefits, trust, and ease as key factors in technology adoption. This research provides practical implications for the development of promotional and educational strategies regarding the QRIS payment system for MSMEs, in order to increase the adoption and utilization of the system.
Article Details
How to Cite
References
Agustino, L., & Yousida, I. (2021). Pengaruh Promosi, Persepsi Kemudahan Dan Persepsi Manfaat Terhadap Minat Penggunaan E-Wallet Dengan Kepercayaan Sebagai Variabel Mediasi Pada Pengguna E-Wallet Di Kota Banjarmasin. Kindai, 17(3), 401-422.
Akhyar, R. A., & Sisilia, K. (2023). Pengaruh Persepsi Manfaat Dan Persepsi Kemudahan Terhadap Keputusan Penggunaan Pembayaran Digital Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS). Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 4(4), 3944-3954.
Alfani, R. S., & Ariani, K. R. (2023). Pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan, Risiko dan Kepercayaan terhadap Keputusan Menggunakan Uang Elektronik (QRIS). Jurnal Ilmiah Edunomika, 8(1).
Amamilah, S., Mulyadi, D., & Sandi, S. P. H. (2024). Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan, Persepsi Efektivitas Dan Persepsi Manfaat Terhadap Minat Penggunaan QRIS Sebagai Alat Transaksi Pembayaran Pada Mahasiswa Universitas Buana Perjuangan Karawang. Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING), 7(2), 2992-3001.
Astiti, F. D., & Yushita, A. N. (2021). Pengaruh Faktor TAM, TPB, Persepsi Risiko dan Fitur Terhadap Minat Penggunaan Produk E-Money Pada Mahasiswa Akuntansi FE UNY. Jurnal Profita: Kajian Ilmu Akuntansi, 9(2), 32-43.
Dimyati, Muhaimin dkk. (2020). Pedoman Penyusunan Tugas Akhir. Jember : STIE Mandala
Ernawati, N., & Noersanti, L. (2020). Pengaruh Persepsi Manfaat, Kemudahan Penggunaan dan Kepercayaan Terhadap Minat Penggunaan Pada Aplikasi OVO. Jurnal Manajemen STEI, 3(2), 27-37.
Hadi, Sutrisno. 2006. Analisis Regresi, Yogyakarta: Andi Offset.
Hady, A., Sudaryanti, D., & Novianto, A. S. (2023). Pengaruh Persepsi Manfaat, Keamanan dan Kemudahan Terhadap Kepuasan Nasabah Pengguna Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) Bank Syariah Indonesia (BSI)(Studi Pada Masyarakat Kota Malang). El-Aswaq: Islamic Economics and Finance Journal, 3(2).
Hidayatulah, I. A. (2023). Pengaruh kemudahan penggunaan, persepsi manfaat, kepercayaan, efektivitas, dan risiko terhadap minat menggunakan qris pada UMKM di Kota Pangkalpinang (Doctoral dissertation, Universitas Bangka Belitung).
Jogiyanto, H. (2017). Teori Portofolio dan Analisis Investasi.Yogyakarta: BPFE-YOGYAKARTA.
Ningsih, H. A., M Sasmita, E., & Sari, B. (2021). Pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan Penggunaan, dan Persepsi Risiko Terhadap Keputusan Menggunakan Uang Elektronik (QRIS) Pada Mahasiswa. Ikraith-ekonomika, 4(1), 1-9.
Nugroho, BhuonoAgung. 2005. Strategi Jitu Memilih Metode Statistika Penelitian Dengan SPSS. Yogyakarta: Gajah Mada University Press.
Permadi, Y. A., & Wilandari, A. (2021). Preferences of Using Quick Response Code Indonesian Standard (Qris) Among Students As a Means of Digital Payment. Journal of Enterprise and Development (JED), 3(1), 31-41.
Priyatno, Dwi. 2009. Mandiri Belajar SPSS. Yogyakarta: Mediakom.
Priyatno, Dwi. 2010. Teknik Mudah dan Cepat Melakukan Analisis Data Penelitian Dengan SPSS dan Tanya Jawab Ujian Pendadaran. Edisi Pertama. Yogyakarta: Gava Media
Putri, M. T., Hatta, A. J., & Indraswono, C. (2023). Analisis Persepsi Kemanfaatan, Persepsi Kemudahan, Kepercayaan, Gaya Hidup, Literasi Keuangan, dan Risiko Terhadap Penggunaan Qris Sebagai Alat Pembayaran Digital Pada Mahasiswa di Yogyakarta. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 17(3), 215-228.
Rahmawati, D., & Sebayang, A. F. (2023). Pengaruh Jumlah Penduduk, Indeks Pembangunan Manusia dan Upah Minimum Provinsi terhadap Kemiskinan Ekstrem. Jurnal Riset Ilmu Ekonomi dan Bisnis, 93-100.
Riduwan;Kuncoro, E. A. (2014). Cara Mudah Menggunakan dan Memaknai Path Analysis (Analisis Jalur). Bandung: Alfabeta.
Saputri, O. B. (2020). Preferensi konsumen dalam menggunakan quick response code indonesia standard (qris) sebagai alat pembayaran digital. Kinerja: Jurnal Ekonomi dan Manajemen, 17(2), 237-247.
Sarjono, Haryadi dan Winda Julianita. (2011). SPSS vs LISREL: Sebuah Pengantar, Aplikasi untuk Riset. Jakarta: Salemba Empat.
Sudiatmika, N. B. P., & Martini, I. A. O. (2022). Faktor-Faktor Mempengaruhi Niat Pelaku UMKM Kota Denpasar Menggunakan QRIS. Jmm Unram-Master of Management Journal, 11(3), 239-254.
Sugiyono (2017). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Syabila, N. A., & Khasanah, I. (2023). Analisis Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan, Manfaat, Dan Risiko Terhadap Minat Berkelanjutan Dengan Kepercayaan Sebagai Variabel Intervening (Studi pada Pengguna GoPay di Semarang). Diponegoro Journal of Management, 12(3).
Syaifuddin, Rahman, A. F. S. K., & Supriyanto, S. (2022). Analisis Faktor Yang Mempengaruhi Minat Penggunaan Qris Sebagai Metode Pembayaran Pada Masa Pandemi. Indonesian Scientific Journal of Islamic Finance, 1(1), 1-21.
Wardhani, R. S., & Sumiyati, S. (2023). Pengaruh Kemudahan Penggunaan, Persepsi Manfaat, Kepercayaan, Efektivitas, dan Risiko terhadap Minat Menggunakan QRIS pada UMKM di kota Pangkalpinang. Indonesian Journal of Accounting and Business, 5(1), 46-62.
Widagdo, S., Dimyati, M., & Handayani, Y, I,. 2021 Metodologi Penelitian Manajemen. Cara Mudah Menyusun Proposal dan Laporan Penelitian Jember: Mandala Press.
Widagdo, Suwignyo. 2015. Konsepsi, Teori dan Implementasi Manajemen Sumberdaya Manusia. Jember: Pusat Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Mandala Jember.