SUNARSIH; AGUSTIN, HP; KUSUMA, Dedy Wijaya. Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Masyarakat Pada Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan Kabupaten Banyuwangi. KUNKUN: Journal of Multidisciplinary Research, [S. l.], v. 1, n. 3, p. 355–366, 2024. Disponível em: https://ejournal.mediakunkun.com/index.php/kunkun/article/view/155.. Acesso em: 25 jan. 2026.